Skip to main content

Отзывы клиентов

Отзывы и обсуждения товаров Caterwil с ответами компании. Всего обсуждений: 441.

Д****
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD

★★★★★

Это моя первая электроколяска (пользуюсь месяц) и выбрала именно ее я в первую очередь из-за ступенькохода и полного привода. Ступенькоход - это реально очень-очень-очень круто! И им можно пользоваться не только на лестницах, но и на бордюрах, потому что доступная среда имеется далеко не везде, часто отсутствуют бордюрные спуски, ступенькоход в таких ситуациях отлично помогает!
Встроенный гироскоп тоже очень понравился, коляска во время движения автоматически меняет угол наклона в зависимости от того, насколько крутой спуск, поэтому можно не бояться, что упадёшь или т.п. (да и ремень безопасности в коляске имеется).
Хочу отметить, что коляска хоть и выглядит большой/громоздкой - на деле очень компактная, подходит для наших российских узких проёмов в квартирах и большинства лифтов.
Самое волнительное для меня пока что - это спуск и подъем по ступенькам. К сожалению, в большинстве НЕ новых домов ступеньки как правило со сколами и ямками, а также разной высоты, поэтому, при спуске и подъеме по ним, коляску может немного покачивать, а гусеницы издают громкие звуки. Но с каждым разом я чувствую себя увереннее и боюсь не так сильно! Думаю, скоро совсем наловчусь! ;-)
Несмотря на большие достоинства этой коляски, минусы также имеются. Например, лично для меня джойстик оказался слишком тугим - в связи с заболеванием у меня достаточно слабые руки, поэтому при длительных прогулках руки устают сильно (да-да, я управляю аж двумя руками), так что мне до сих пор непонятно как парализованные/сильно обездвиженные люди управляют электроколясками движением одного пальца... Это очень тяжело. Возможно, везде разные джойстики и с разной чувствительностью. Безусловно, я понимаю, что джойстик сделан тугим в целях безопасности, но в моей ситуации это, увы, наоборот создаёт только дополнительные сложности.
Еще неудобной для меня оказалась подставка под ноги из-за того, что она не сплошная, а разделённая - т.е. под каждую ногу. Так что будем сами переделывать как-то. Было бы супер, чтобы производитель изготовил два варианта подставки (сплошную и разделённую) и человек мог выбрать при заказе ту, которая ему наиболее подходит.
Благодарна, что мне пошли навстречу и укоротили минимальную высоту подставки для ног, потому что я невысокого роста и следовательно ноги у меня тоже не длинные.
Не хватает регулировок подлокотников и подголовника, тоже думаем, как подкорректировать самим. Понимаю, что при проектировке нельзя учесть особенности каждого, но если бы регулировок было больше, то подстроить под себя было бы гораздо проще.
Неудобной для меня оказалась и спинка коляски, но, опять же, это из-за особенностей моего положения тела, когда я сижу в коляске. Решили проблему с помощью подкладывания подушки под спину.
Кстати, высота сиденья не регулируется, поэтому делюсь своим ЛАЙФХАКОМ: если стол, раковина или подвесное зеркало (дома или в заведении, или еще где-то) слишком высокие для вас, то можно переключиться в гусеничный режим, оставив на нужное вам время коляску в таком положении (желательно выключив, дабы не садить аккумулятор и случайно не нажать на джойстик), в гусеничном режиме коляска становится выше, так что это вполне решает проблему высоченных столов и прочего.
Пожелание к производителю: было бы круто, чтоб была в продаже съёмная столешница, которую можно прикреплять на коляску для разных нужд - поесть, порисовать, посидеть за ноутбуком и т.д. Это будет полезным будет на улице (например, пикник) или в гостях (когда приглашают поужинать в комнате с журнальным столиком).
Учитывайте, что в доставку входит ТОЛЬКО доставка - водитель приезжает один, без грузчиков, об этом я узнала уже буквально в последний момент, когда мне позвонили из транспортной компании. Пришлось доплачивать 7 000 р. за то, чтобы коляску выгрузили из машины (либо нужно искать грузчиков со стороны).
Кстати, коляску покупала с помощью электронного сертификата с добавлением недостающей суммы.
В целом, приобретением данной коляски я довольна, она облегчает жизнь, позволяет быть самостоятельнее, независимее да и выглядит очень стильно (я выбрала чёрно-серую). Реакция прохожих - это вообще отдельная история :lol: :cool:
Надеюсь, данная модель будет и дальше совершенствоваться!
Буду рада, если мой отзыв пригодится другим покупателям :oops:

А**** В********04.07.2024

Дарья, здравствуйте! Спасибо за такую подробную и развернутую обратную связь!

А*****
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

Добрый день!!!возможна или есть такая функция подъёма сидения вверх вертикально (в магазине чтобы достать до верхней полки стелажа)

А**** В********01.07.2024

Здравствуйте! Пока у нас такой функции нет

В******
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

★★★★☆

Здравствуйте. Есть претензия к пульту, маленький джостик при движении постоянно рукой нажимаются кнопки, она резко тормозит и сиденье пытается скинуть. Есть предложение сделать отдельно джостик и пульт как на Отто боку джуво))

А**** В********27.06.2024

Здравствуйте, спасибо за обратную связь, постараемся учесть эту проблему в будущем

А*****
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

а почему гарантия на год если в ресурсном центре дают на 5 лет коляску? или вы с ними както договариваетесь?

А**** В********26.06.2024

Здравствуйте! Наш гарантийный срок составляет 12 месяцев, в качестве дополнительной опции можно увеличить гарантийный период до 36 месяцев

Р**** О*********
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD

★★★★★

Это просто фантастика! Вы бы видели глаза сотрудников музея, когда я поднималась на второй этаж! А ещё спустилась по ступеням в узкий проход в кафе, правда отлетело пару плиток, но я извинилась:) Я счастлива! Спасибо огромное! Я с гордостью говорю что коляска сделана в Новосибирске!

Caterwil20.06.2024

Супер! Спасибо огромное, что поделились вашими эмоциями! Они нас очень заряжают! Катайтесь на здоровье!

Я******
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, аккумулятор на коляске нужно заряжать обязательно каждый день, или в зависимости от степени разряда? Есть ли необходимость в ежедневной зарядке, если я проезжаю в день в среднем по 5 км?

Caterwil20.06.2024

Здравствуйте! Заряжать аккумулятор каждый день или каждую неделю нет необходимости. Главное условие, чтобы коляска не стояла долгое время (больше недели) с нулевым зарядом

Я******
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли настраивать амортизатор на готовой коляске, и как это делается?

Caterwil17.06.2024

Здравствуйте! В базе идет настройка на среднего пользователя 50-90 кг. Если необходимо изменение настройки, то это делается путем подкручивания прижимной гайки на амортизаторе. Это делается от руки. Чем сильнее сжимается пружина, теж жестче амортизатор

А*****
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

Здравствуйте !

Скажите, пожалуйста, каков срок службы аккумулятора на 55км и на сколько он ампер.

Caterwil17.06.2024

Здравствуйте! Срок службы минимум 5 лет. В аккумуляторах стоит ограничение по току на 100 А

Е******
Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 4

Заказал машинку... Столько ждал... У меня один вопрос,а двигателя воды не боятся :?:

Caterwil10.06.2024

Здравствуйте, Евгений! Моторы не боятся мойки, но заезжать в озеро, чтобы моторы были в воде нельзя

Е******14.06.2024

Короче я понял луж она не боится
:cool:

И****
Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 4

Между передним колесом и рамой очень маленькое расстояние. При езде по снегу или по грязи оно будет забиваться. И есть еще одно пожелание. Для преодоления бордюров хорошо бы поставить спереди костыль на пружине. С таким костылем можно и 10 см бордюры заскакивать, а это очень даже актуально для города. К сожалению доступная среда не везде работает.

И***
Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 5

Есть ли usb выход или возможность его установить? И кармашек для телефона? Сколько это всё будет стоить?

Caterwil04.06.2024

Здравствуйте! USB есть возможность установить под сиденьем. Вместо камашков есть сумочки, которые вешаются на подлокотник. По стоимости и наличию уточните пожалуйста у менеджеров

Показаны записи с 109 по 120 из 441