Skip to main content

Отзывы клиентов

Отзывы и обсуждения товаров Caterwil с ответами компании. Всего обсуждений: 441.

А*******
Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 4

После получения были проблемы со светом, но сервис все устранил. На все вопросы компания отвечает, все вопросы решаются. Вопрос решения во времени, хотелось бы побыстрее, но все решено, спасибо. Теперь о коляске. Покупал для деревни. Необходимо ездить в город на тренировку два раза в неделю, а это до трассы и автобуса 4,5 км по щебенке и грунтовой обочине. Проблем не каких нет. Едет хорошо, не зарывается. Хотя всё-таки это не OFF ROAD, а скорее ALL ROAD. Там где есть хоть какая то дорога, грунт, щебень, асфальт не важно она пройдет без проблем. Даже по размокшей грунтовой обочине, сразу после дождя, едет без проблем, правда закидывает себя. Приезжаещ, а на крыльях слой грунта, летит и на спинку и на подлокотники сзади. А в целом очень хорошая коляска, по приемлемой цене, которая позволит Вам расширить свою свободу и коммуникации. Спасибо компании.

Caterwil19.06.2025

Анатолий, спасибо большое за ваш развернутый отзыв! Для многих будет полезен!

В*******
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD

Отзыв о кресле-коляске вездеходе ступенькоходе Caterwil GTS 4WD (г. Владивосток, май 2025)

В середине мая получил свою долгожданную кресло-коляску вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD. Заказал заранее — наблюдал за производителем почти год, следил за обновлениями, ждал доработок. В итоге — приобрёл. Пока эмоции сдержанные, но впечатлений уже достаточно, чтобы оставить отзыв.

Недостатки, с которыми столкнулся:

Доставка без разгрузки.
Вес устройства — около 160 кг, но разгрузка из автомобиля не включена в услугу доставки. Это необходимо либо учитывать заранее, либо включать в стоимость как опцию. Особенно критично для пользователей с ограниченной подвижностью.

Отсутствие краткой памятки по включению.
Памятка в виде листа А4 с базовыми действиями могла бы сэкономить время. Сейчас — множество тумблеров и переключателей, а сориентироваться без чтения полной инструкции долго.

Подножки.
Не откидываются в сторону, питание к ним подключается с помощью закручивания гаек. При подъезде к столу приходится всё время откручивать элементы и вытаскивать подножки, что крайне неудобно. У конкурентов, например в Ortonica 390, это реализовано гораздо удобнее.

Качество сборки.
Впечатление — крепкая.

Подлокотники.
Короткие. Теоретически можно сдвинуть вперёд на 2–3 см, но тогда при пересаживании в кресло и снятии подлокотника, появляется торчащая труба у сиденья. Это потенциально опасно. Лучше сделать крепление заподлицо.

Откидывание реализовано удачно, но при этом боковина кресла мешает движению. Через полгода, скорее всего, материал в этих местах протрётся. Возможно, стоит переработать форму или усилить участки трения.

Маневренность.
В режиме полного привода (4WD) колёса практически не поворачиваются. Это делает объезд препятствий на ходу затруднительным. При попытке объехать открытый люк на дороге коляска выключилась из-за сработавшей защиты. Такая ситуация может быть опасной.

Кроме того, система защиты отключает питание слишком часто. За неделю активной эксплуатации в условиях города с рельефом (Владивосток) это стало ощутимой проблемой.

Задний привод более маневренный, но управляемость на трёхколёсной базе оставляет желать лучшего.

Режим «танковый разворот».
Практической пользы пока не увидел. На асфальте приводит к износу шин, а на ковре квартиры — к повреждению покрытия. Возможно, предназначен для специфических условий, например, грунт или рыхлый снег.

Преимущества:
Удобное сиденье.
Действительно комфортное, можно проводить длительное время без ощущения усталости.

Мощные аккумуляторы и двигатель.
Уверенно преодолевает подъёмы, хватает запаса хода.

Функция ступенькохода.
Реализована эффективно. Лестницы преодолеваются стабильно и без рывков.

Режим «Кровать».
Отличное решение для кратковременного отдыха. После поездки по горкам включил этот режим и спокойно прилёг прямо в парке — удобно.

Автоматические гироскопы.
Система выравнивания сиденья на наклонных поверхностях работает отлично. В условиях холмистого города это особенно актуально — спина не устает.

Общий вывод:
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD — мощная и функциональная техника с отличным потенциалом. Она действительно расширяет возможности передвижения, справляется со ступенями, выдерживает нагрузки и поднимается в гору. Это достойный продукт.

Однако на текущий момент ощущается нехватка доработки в мелочах: маневренность, инженерные решения, удобство эксплуатации — всё это требует внимания. Сборка пока напоминает скорее классный, но все же опытный образец, чем полностью завершённое изделие. Тем не менее, развитие модели заметно, и видно, что обратная связь доходит до производителя.

Желаю команде Caterwil дальнейшего роста, улучшения качества и большей доступности этой техники для людей, которым она действительно необходима.

Спасибо за вашу работу.

А**** В********28.05.2025

Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный и обстоятельный отзыв о кресле-коляске Caterwil GTS 4WD. Мы искренне благодарны, что вы выбрали наш продукт и поделились своими впечатлениями — это очень важно для нашего развития, все комментарии приняты к изучению нашими специалистами.
Отдельно хочется прокомментировать танковый разворот - он, действительно, в большей мере предназначен для внедорожья и отлично работает на песке, снегу, грязи и т.д.
Спасибо за ваше доверие и конструктивную критику. Мы ценим, что вы выбрали нашу продукцию и помогаете нам становиться лучше.

С*****
Кресло-коляска ступенькоход Caterwil GTS4

Доброго времени суток Caterwil. Меня зовут Сергей, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ. Заинтересован в приобретении кресла, но столкнулся с рядом сложностей в выборе:
- необходима грузоподъёмность 125-135кг.
- повышенная проходимость или вездеход.
- ступенеход.
- ограничен бюджет(

Модель GTS4 минимальная проходимость, не пройдет по грунту и песку.

Модель GTS4 WD низкая грузоподъёмность, высокая цена. Учитывая что планирую приобрести дополнительные функции в виде платформы и пульта сопровождающего.

Модель Ultra4 и Ultra5 отсутствует ступенеход.

Скажите пожалуйста, планируется выход новых моделей?
Мне подошёл бы вариант:
- Ultra4 Ultra5 с функцией ступенехода!!!
- GTS4 с повышенной проходимостью - GTS4 WD с грузоподъёмностью 125кг.

Изначально я искал ступенеход. Случайно вышел на ваш сайт и был шокирован вашей продукцией, её качеством, многофункциональностью и практичностью!!! Ваша продукция спасение для таких как я.

Желаю вам процветания и успеха в вашем благородном деле!!!

А**** В********12.05.2025

Сергей, добрый день!
Ultra 4/5 со ступенькоходом выпускать пока не планируем. Рекомендуем обратиться в отдел продаж для детальной консультации по выбору модели.
Спасибо за добрые слова!

С*****
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD

Доброго времени суток. Заинтересован приобрести Вашу продукцию. Столкнулся с рядом сложностей с выбором:
- большая масса тела пользователя (130-140кг.)
- необходим ступенькоход
- необходима большая проходимость для передвижения по песчаному грунту и лесному массиву
- ограниченный бюджет (500т.р.)

В идеале мне подошла бы модель Ultra 4 с функцией ступенехода)))

Есть ли скидки участникам СВО?

А**** В********12.05.2025

Здравствуйте, Сергей!
Участники СВО могут обратиться в Фонд "Защитники Отечества" и получить ступенькоходную коляску GTS 4WD бесплатно.
Максимальная нагрузка у GTS 4WD - 100 кг, у GTS 6 - 125 кг.

А********26.05.2026

Напишите пожалуйста https://vk.ru/lllypka

Caterwil05.06.2026

Добрый день, Александр! Сегодня менеджер свяжется с вами.

ю***
Система управления подбородком Caterwil

добрый день. управление подбородком можно установить самому?

А**** В********12.05.2025

Добрый день, да, можно установить самостоятельно под руководством тех. сервиса

А*****
Кресло-коляска ступенькоход Caterwil GTS3

Добрый день!
Только смотрим разные варианты.
У нас лестница с углом 40°, 16 ступеней.
Сможет работать на таких углах?

Caterwil18.04.2025

Лучше перемерить еще раз. 40 градусов - это очень крутая лестница. С помощью чего замеряете?
Если действительно 40 градусов, то на 40 будет срабатывать защита по безопасности. Коляска сначала предупредит, потом остановится. Чтобы убрать защиту, нужно перейти в ручной режим. Тогда коляска поедет. Но делать это можно только при условии если сопровождающий будет подстраховывать. Кресло в ручном режиме само отклоняться не будет. В целях безопасности согласно инструкции двигаться по лестнице в ручном режиме запрещено!

И****
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

Можно регулировать основание сидения вперёд

Caterwil18.04.2025

Рама сиденья не сдвигается вперед. Для увеличения / уменьшения длины сиденья регулируется положение спинки. Т.е. увеличение / уменьшение длины сиденья происходит за счет установки спинки в разные отверстия.
Сама подушка сиденья крепится к раме на липах, поэтому ее можно сдвинуть немного вперед или назад

К****
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD

★★★★★

отличный луноход ) со своими задачами справляется - на 5 этаж в панельке меня доставляет ) тех. поддержка консультирует по всем вопросам )

Caterwil18.04.2025

Здравствуйте, Камил! Спасибо за обратную связь!

М*****
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD Lift

Здравствуйте. интересует высота преодоления препятствий. можно ли заменить подножки на механические и за счет чего уменьшить на пару сантиметров ширину

Caterwil18.04.2025

Здравствуйте! Высота заезда на бордюр - до 14см. Подножки заменить на механические можно, но смысла в этом особого нет, так как на длину и ширину это не повлияет. Максимальная ширина коляски идет именно по колесам

М*****18.04.2025

А ещё
Можно ли регулировать основание для подушки вперёд

Caterwil18.04.2025

Рама сиденья не сдвигается вперед. Для увеличения / уменьшения длины сиденья регулируется положение спинки. Т.е. увеличение / уменьшение длины сиденья происходит за счет установки спинки в разные отверстия.
Сама подушка сиденья крепится к раме на липах, поэтому ее можно сдвинуть немного вперед или назад

И***
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD Lift

:oops: Если бы габариты были бы немного меньше, то можно было бы полностью конкурировать с аналогами для использования в домашних условиях. Сейчас у меня коляска шириной 60 см, но почти со таким же функционалом, что и у Caterwil Ultra 4WD Lift. На коляске с большими габаритами перемещение по дому становится крайне затруднительным. Хотелось бы, чтобы Caterwil принял во внимание данный факт и в ассортименте появлялись качественные и функциональные модели меньших размеров, т.к. окружающая действительность не всегда позволяет жить с большой коляской.

Caterwil18.04.2025

Здравствуйте! Ширина и длина колесной базы необходима для устойчивости и безопасности перемещения в режиме лифт. Поэтому с данным функционалом коляску меньшей ширины делать нельзя

О****
Кресло-коляска ступенькоход Caterwil GTS5

Здравствуйте подскажите по деревяной лестницы , на этой коляске можно спуститься, подняться?

А**** В********11.04.2025

Добрый день, да, можно. Подробнее можете посмотреть на видео
https://rutube.ru/video/bf47923f3c3007473c19b3ed59aafe3f/

Показаны записи с 49 по 60 из 441