Skip to main content

Отзывы клиентов

Отзывы и обсуждения товаров Caterwil с ответами компании. Всего обсуждений: 441.

О****
Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 4

★★★★★

ПРОШЛО 5 МЕСЯЦЕВ КАК Я КУПИЛА ДАННУЮ КОЛЯСКУ, ВЫБОР БЫЛ НЕПРОСТ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ, СПАСИБО ВЯЧЕСЛАВУ ПОДАВШЕМУ МНЕ ИДЕЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА КАТЕРВИЛ. Я РИСКНУЛА ВЗЯТЬ Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 4, СПАСИБО ВСЕМ КТО ПИШЕТ ОТЗЫВЫ НА САЙТЕ, ОНИ ТОЖЕ ПОМОГЛИ ПРИ ВЫБОРЕ ДАННОЙ КОЛЯСКИ. Я ДО СИХ ПОР В ВОСТОРГЕ ОТ НЕЕ! КОЛЯСКА ОЧЕНЬ ПРОДУМАНА В ДЕТАЛЯХ.
1 ПУЛЬТ: ДЛЯ МЕНЯ БОЛЬШОЙ ПЛЮС -ЛЕГКОСТЬ ПУЛЬТА ПО ВЕСУ (ДО ЭТОГО БЫЛА ОРТОНИКА И У НИХ ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛЫЕ ПУЛЬТЫ), ПУЛЬТ Я ДЕРЖУ НА КОЛЕНЕ, ШТАНГА ЖАЛКО НЕ ПОДОШЛА -МЕШАЕТ КОЛЕНО. ОЧЕНЬ НЕПРОСТО ДЕРЖАТЬ ОГРОМНЫЙ ТЯЖЕЛЫЙ ПУЛЬТ И УПРАВЛЯТЬ ИМ ТОЙ ЖЕ РУКОЙ, А ЗДЕСЬ ОЧЕНЬ ЛЕГКИЙ ПУЛЬТ -ПРОСТО ВОСТОРГ! РУКА В ФИКСИРОВАННОМ ПОЛОЖЕНИИ ПОЭТОМУ ТОЛЬКО ТАК. Я НЕ ИСПОЛЬЗУЮ ВЕСЬ ФУНКЦИОНАЛ ПУЛЬТА, НО МНЕ ХВАТАЕТ ДЛЯ ПОЕЗДОК.
2 СПИНКА: НРАВИТСЯ НЕОБЫЧНАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ РАМА СПИНКА + ПОДУШКИ, РУЧКИ ТОЖЕ УДОБНЕЕ СТАНДАРТНЫХ, ПОВЫШЕНАЯ ВЫСОТА СПИНКИ ЧЕГО МНЕ НЕ ХВАТАЛО В ОРТОНИКЕ И АРМЕДЕ, Я ЛЕЖУ В КОЛЯСКЕ И ОПИРАЮСЬ НА СПИНКУ, ОНА ДАЕТ МНЕ РАВНОВЕСИЕ. ПЕРЕВЕРНУЛА СПИНКУ ЧТОБ ВЕРХ БЫЛ ПОШИРЕ. МНЕ БЫЛО БЫ УДОБНЕЕ ЕСЛИ БЫ И ЖЕЛЕЗНАЯ СПИНКА СВЕРХУ БЫЛА БЫ ШИРЕ. НО КАК ЕСТЬ. ПОДУШКА ПРИКРУЧЕНА К СПИНКЕ. НЕ СПОЛЗАЕТ И НАДЕЖНА ПРИ ОПОРЕ.
3 КРЕПЛЕНИЯ РЫЧАЖКИ ОСОБЕННО НА ПОДНОЖКАХ ОЧЕНЬ УДОБНЫ.
4 МИНИАТЮРНОСТЬ КОЛЯСКИ, С ВИДУ ОНА МАЛЕНЬКАЯ :) МНОГО МЕСТА НЕ ЗАНИМАЕТ. ОРТОНИКА БЫЛА 45 СМ ШИРИНА СИДЕНЬЯ -ОЧЕНЬ ШИРОКАЯ И КАКИЕ ТО БОЛТЫ ВЫСТУПАЛИ ИЗ ПОДЛОКОТНИКОВ, ЕЛЕ ПРОХОДИЛА В ДВЕРИ.
5 ХОРОШАЯ АКБ, ХВАТАЕТ НАДОЛГО. НА ПУЛЬТЕ ОТРАЖАЕТСЯ ЧИСЛО ПРОЙДЕНЫХ КМ.
6 ПОДНОЖКИ МОЖНО ПОДНЯТЬ НА НУЖНУЮ ВЫСОТУ. РЕГУЛЯТОРЫ БАРАШКИ УДОБНЫ И ПОНЯТНЫ. САМЫЕ УДОБНЫЕ КРЕПЛЕНИЕ, ЛУЧШЕ ЧЕМ У АРМЕД И ОРТОНИКА. НА ОРТОНИКЕ МИМОПРОХОДЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК ЗАДЕЛ ПОДНОЖКУ И ОНА ОПУСКАЕТСЯ. ЗДЕСЬ НАДЕЖНО.
7-8-9 БОЛЬШИЕ ШИРОКИЕ КОЛЕСА, АМОРТИЗАЦИЯ, ПОЛОЖЕНИЕ СИДЕНЬЯ,
Я ПЛОХО ПЕРЕНОШУ ТРЯСКУ, ОБЫЧНО СПОЛЗАЮ, ЗДЕСЬ ЭТОГО ПОЧТИ НЕТ.
10 ЗАРЯДКА НЕ В РАЗЪЕМ ПУЛЬТА ТОЖЕ ПЛЮС, ПУЛЬТ ДЕРЖУ В СУМОЧКЕ НА СПИНКЕ КОЛЯСКИ.
11 ФАРЫ И ТП. НУЖНАЯ ВАЖНАЯ ВЕЩЬ.
12 ВОЗМОЖНОСТЬ СЛОЖИТЬ КОЛЯСКУ ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ
13 НОРМАЛЬНО ПРЕОДОЛЕВАЕТ ПРЕПЯТСТВИЯ - У НАС ПОЛ В КОРИДОРЕ ВОЛНАМИ, ТАК СРЕЗАЛИ КРУТОЙ ПОДЪЕМ. ЕДЕТ НОРМАЛЬНО.
14 ПОДГОЛОВНИК НЕ ИСПОЛЬЗУЮ -ОБЫЧНО ЧЕРЕЗ НИХ ОТДАЧА ИДЕТ В ГОЛОВУ ПРИ ТРЯСКЕ. ЭТОТ НЕ ПРОБОВАЛА.
15 ПУЛЬТ ВЫРУБАЕТСЯ ЕСЛИ СТОИШЬ 5-10 МИНУТ, ТОЧНО НЕ ЗАСЕКАЛА. МНЕ НЕУДОБНО, НО НЕ КРИТИЧНО. В ЦЕЛОМ ПОЛЕЗНАЯ ФУНКЦИЯ.
16 ВРОДЕ НЕ ПИЩИТ КОГДА СДАЕШЬ НАЗАД. А ТО В НЕКОТОРЫХ КОЛЯСКАХ ЕСТЬ ТАКАЯ ФИШКА.
КОЛЯСКА ВДОХНОВЛЯЕТ ГУЛЯТЬ ПОЧАЩЕ, НАСЛАЖДАТЬСЯ УЛИЦЕЙ И ТП. ДО СНЕГА БУДУ ЕЗДИТЬ. ПО СНЕГУ НЕ РИСКУЮ, ДА И ОДЕЖДЫ МНОГО -НЕУДОБНО.
СЕРДЕЧНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ПРИЧАСТНЫМ К СОЗДАНИЮ ТАКОГО ЧУДА! НАДЕЮСЬ МНЕ ХВАТИТ ЕЕ НАДОЛГО. СПАСИБО ВСЕМ! ПРОСТО ВОСТОРГ!
ХОРОШАЯ КОМФОРТНАЯ ЭЛЕКТРОКОЛЯСКА =НЕЗАВИСИМОСТЬ И СВОБОДА ПЕРЕДВИЖЕНИЯ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА С ОВЗ. ЭТО ОКРЫЛЯЕТ И ПОМОГАЕТ ЖИТЬ БОЛЕЕ РАДОСТНО, ОТКРЫВАЕТ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ. СПАСИБО КАТЕРВИЛ ЗА ОТЛИЧНУЮ КОЛЯСКУ И ПРИЕМЛЕМУЮ ЦЕНУ.

Caterwil08.09.2025

Олеся, спасибо огромное за такой подробный и теплый отзыв! Очень радует, что наша коляска вам так подошла и помогает в жизни. Особенно классно читать про все мелочи, которые сделали использование удобным, ведь Ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Пусть каждая ваша прогулка будет наполнена радостью и удобством!

О****
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

★★★★★

Спасибо большое за коляску классная нам очень понравилась мы восторге Спасибо Спасибо большое :o :oops: :oops: :o :o :o :o :oops: :oops:

Caterwil27.08.2025

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваши эмоции, мы тоже очень рады, что вы довольны нашей коляской!

Ю***
Легкая кресло-коляска с электроприводом Caterwil Ultra Lite-45

★★★★★

Скажите пожалуйста есть на этой коляске крепления для стопы, у ДЦП ноги не стоят на подставке, а подымаются

Caterwil22.08.2025

Юлия, добрый день!

Нет на данной модели нельзя установить эту опцию.

Р****
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD

★★★★★

Владелец GTS 4WD CW538 производствоа от 16 февраля 24г. Ленинградская область. Пробег чуть больше 100км. Использую как вспомогательную коляску, для преодоления ступеней и зимнего бездорожья.

Плюсы использования:
1. мощность и проходимость. 2×500Вт не замедляют ход на подъёме. Вообще! Из этого следует проходимость по бездорожью. По снежному полю едет на ура. Дороги не нужны, нужно направление. Даже если на брюхо сядет, гусеничный ход вывозит. По пересечённой местности также на ура!
2. Техподдержка. Был заводской брак то-ли актуаторa дополнительного колеса, то ли прошивки. Техподдержка пыталась решить, но когда калибровка не помогла, приехали из СДЭКа, забрали в Новосибирск, отремонтировали, вернули также в квартиру.
3. Допы и клиентоориентированность. Решают все вопросы, без нареканий.
4. Стабилизация при спуске. Очень нужная функция для защиты от падения. Правда работает с небольшой задержкой, но гироскоп - круто!
5. Честный запас хода. У меня максимальная ёмкость на тот момент выпуска. 50км вполне проедет на доп. колесе

Минусы использования:
1. После оплаты идет производство и доставка почти 2 месяца. Долговато, да и доставка без выгрузки.
2. Трудности в управлении в городе. При езде в городской среде часто нужно менять режим движения. Иначе асфальт с бетоном сожрут резину быстро, и маневренности не будет. Для города не совсем подходит
При поворотах потеря скорости. Очень раздражает. И скорость в целом маловата.
При следовании на доп. колесе неровности преодолевать нужно аккуратно, иначе срабатывает защита по току. Лечится перезагрузкой.
3. Сырая сборка. При эксплуатации провалился джойстик в пульт. Разобрал, а там крепление на 1,5 витка!!! И следы ржавчины на плате! Ребята, так тяжело сделать корпус пульта герметичным и поставить винты подлиннее с гроверами??? Установил сам, плату протёр спиртом. Работа без нареканий.
Не герметичные контакты с блоком электроники. В снегопад если забьётся снег под сиденье в окно к блоку электроники, можно огрести проблем с глюками, или спалить блок электроники к чертям(у девушки из Приозёрска так случилось с gts 3). Мне помогла трёхдневная просушка с полным обесточиванием этого пепелаца.
4. По мелочам.
Подлокотники коротковаты. Сантиметров 5 добавить, и было бы здорово.
Ремень безопасности. Маст хэв, но его не было в базовой комплектации в 24 году. AliExpress решил вопрос от 500 рублей, установка не сложная. Сейчас решили этот недочёт, молодцы.

Вывод. Для сельской местности и бездорожья идеальна. Для города будут трудности с управлением но привыкаешь. Потеря скорости в поворотах и низкая скорость в целом — полная попа. Мощный, сильный и туповатый в управлении аппарат. Носорог одним словом. Но его фишка именно проходимость и ступенькоходности. 5 из 5! Снег и пересечённая местность его стихия. Там и на полном ходу маневренность хорошая.
Для повседневного использования у меня Ортоника пульс 150. Юркая, легкая, маневренная и стоит копейки, если брать с рук. Но снежная зима, ступени, бездорожье — Caterwil без альтернатив. Для обслуживания желательно иметь прямые руки и быть осторожным в снегопад.
Покупкой доволен, но для города, как основной аппарат не рекомендую из-за нюансов в управлении.

Caterwil18.08.2025

Здравствуйте! Спасибо большое за такой развернутый полноценный отзыв!
- По скорости производства вопрос подтянули. Сейчас многие модели в наличии. Отправляются в течение 1-2 дней после оплаты
- Да, для городской среды с ровным асфальтом чаще выбирают GTS 5, чтобы не переключаться каждый раз с полного на задний привод. Но по бездорожью конечно она так не пойдет
- В обновленных моделях значительно улучшена герметизация от влаги. В том числе благодаря вашей обратной связи. Спасибо!
- Опять же благодаря отзывам пользователей запущено производство длинных широких подлокотников. Сейчас все модели уже идут с этими новыми подлокотниками

А******
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

★★★★★

Здравствуйте выражаю огромную благодарность ребятам из тех поддержке отдельная благодарность Антону решили всё быстро и оперативно спасибо начальству за такой коллектив и что не бросаите своих клиентов низкий поклон вам ребята и крепкого здоровья

А**** В********13.08.2025

Алексей, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова, катайтесь с удовольствием!

М*****
Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 4

★★★★☆

Получила коляску неделю назад. По сравнению с моими прошлыми средствами передвижения просто небо и земля. Спина не устает, кочек, ям на асфальте практически не ощущается, а их у нас очень много. Но к сожалению есть один минус, очень не удобные подножки. Между ними очень узкое пространство, и они не убираются в бок или под сиденье. Рост у меня 152 см, следовательно при посадки приходится протискивать между ними, что совсем не просто. И когда сидишь ноги частично зажаты в районе икр, в следствие чего остаются следы от поддерживающих подушек, а сняв их ноги бьются о железо. Спускаться так же не удобно из-за подножек(застревают ноги. Хорошо бы было, если бы подножки сделали бы отводными и с возможностью сложить под сиденье.

Caterwil11.08.2025

Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам большое за теплые слова. Что же касается неудобства с двумя подножками в вашем случае, то его можно устранить, например, с помощью нашей дополнительной опции - слитная центральная подножка (https://caterwil.ru/product/podnojka-slitnaya-dlya-kolyaski/). Она специально разработана для облегчения пересаживания и исключает западание ног между опорами.

М*****27.08.2025

Здравствуйте. Спасибо. Но я так же приобрела Caterwil Ultra Lite-40 для поездок на машине и другим способом. Там также литая подножка и в ней не предусмотрена регулировка по углу или высоте, в следствие чего ноги немного не достают, но главный ее минус, она при схождении с коляски вперед падает и приходится быть осторожнее что бы не запнуться и не упасть. Удобнее слазить в бок но в подъезде к премьеру и узких пространствах это к сожалению не удобно. А для ultra 4 теперь приспособились снимать каждый выход и заход снимать ножки, что конечно не совсем удобно в связи их веса, но это лучше чем синяки. Буду рада если в дальнейшем найдеется способ сделать подножки удобнее в этом плане. (Проблемы с зажатием возникли не только у меня но и еще у пары человек, кто покупал эти коляски.)

Caterwil02.09.2025

Здравствуйте, Марина. На данную модель идет другая версия слитной центральной подножки (не такая как на модели Lite-40) и она регулируется по высоте. Что касается проблемы с зажатием - тут благодарим Вас за обратную связь, мы передали Ваш отзыв конструкторам на изучение.

В******
Литиевый аккумулятор 125 Ач для Caterwil

Здравствуйте! У меня Caterwil 4wd ступенькоход приобретен 02,07,2024г SN 608. Возможно установить аккумулятор 125 А/ч?

А**** В********15.07.2025

Здравствуйте! Нет, к сожалению, он не подойдет к вашей коляске. Встанет только на модели, выпущенные со второй половины сентября 2024

Ю***
Легкая кресло-коляска с электроприводом Caterwil Ultra Lite-45

Здравствуйте! Скажите пожалуйста она точно может ехать 10км/ч? Просто я ищу коляску которая может ехать 10км/ч. Спасибо большое.

Caterwil11.07.2025

Здравствуйте, Юрий! Фактическая скорость этой коляски (как и указано в тех характеристиках) составляет 9 км/ч

М*****
Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста . У вас есть видео " Погрузка и выгрузка Caterwil GTS 4WD из багажника " , я заказал у вас Кресло-коляска вездеход Caterwil Ultra 4WD , и я понимаю что на видео вы грузили ее на гусеницах и вот мой вопрос : не могли вы бы подсказать я смогу Caterwil Ultra 4WD так же погрузить в багажник по телескопическому пандусу и какой длинны нужен этот пандус 150 / 180 /210 см ( возможно вы можете у себя провести тест для определения нужной длины такого пандуса ) если конечно такая погрузка возможна для данной модели ? И я не где не нашел какой максимальный угол подъёма у Caterwil Ultra 4WD и после какого она уйдет в аварийное отключение или она не уходит в аварийное отключение и без проблем самостоятельно ( без пассажира со сложенной спинкой ) поднимется по телескопическому пандусу в багажник авто и под большим углом ? Просто пытаюсь понять смогу я ее перевозить на авто загрузив как вы на видео или нет . За ранее спасибо за ответ .

Caterwil01.07.2025

Здравствуйте! Да, данную модель тоже можно погрузить в багажник по телескопическому пандусу. Как правило чем длиннее пандус, тем меньше угол наклона, тем меньше требуется проём багажника и высота от пола до крыши автомобиля и погрузка становится проще (хотя конечно все индивидуально, и зависит от марки автомобиля и габаритов багажного отделения). ⁠Для того, чтобы коляска не уходила в ошибку по углу наклона необходимо перевести ее в ручной режим, тогда подобные ошибки будут игнорироваться. Но необходимо учитывать, что при слишком большом угле наклона коляска может начать заваливаться, в этом случае необходимо её дополнительно придерживать руками.

М*****01.07.2025

Какие водные нужны что бы коляска выдала ошибку , ну например возьмем любой красовер и угол подъёма по телескопическому пандусу в багажник градусов 60 и спинка коляски сложена , следовательно коляска в таком сложённом состоянии завезет свой вес по пандусу или выдаст ошибку . Я пытаюсь понять как она понимает что опасно и выдает ошибку и если я правильно понял то блокирует электронику , я прав ? И если да то после такой ошибки достаточно перезагрузить коляску и все продолжит работать или нужно будет в техцент отправлять коляску ?

Caterwil01.07.2025

Прошу прощения, подкорректирую ответ. Блокировка движения при опасных углах наклона осуществляется только в гусеничном режиме для ступенькоходных моделей GTS (для безопасности движения по лестницам). А для моделей Ultra система блокировать движение не будет при любых углах. Двигатели на Ultra 4WD достаточно мощные чтобы заехать в багажник даже в высокий автомобиль по пандусу длиной всего 150 см. Но для легкого и комфортного заезда, как на этом видео Погрузка электроколяски Caterwil Ultra 4WD Horizont в авто, лучше брать пандус 210 см.

М*****01.07.2025

Огромное спасибо за видео , и подробное объяснение . Вы лучшие :idea:

Caterwil01.07.2025

Спасибо! Всегда рады помочь!

Caterwil
Кресло-коляска высокой проходимости Caterwil Ultra 4

Здравствуйте! Да, ширину сиденья можно регулировать с помощью поддержек таза, чтобы попа была зафиксирована. Расстояние между подлокотниками регулируется - подушки подлокотников сдвигаются и раздвигаются ближе или дальше. Расстояние по внутренней стороне подлокотников регулируется от 43 до 47 см. По внешней стороне подлокотников соответственно от 60 до 64 см.
Угол наклона спинки регулируется очень просто. Нужно просто потянуть за петлю регулировки спинки и отклонить спинку в нужное положение

Caterwil
Кресло-коляска вездеход ступенькоход Caterwil GTS 4WD

Здравствуйте! Да, лучше сразу покупать аккумулятор с доп емкостью.
Подъем и спуск с 5 пятого этажа отнимет примерно 7 км заряда. Вес штатного аккумулятора 51А*ч - 7 кг. Аккумулятор 75А*ч весит 10 кг

Показаны записи с 37 по 48 из 441